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Case Studiesグラフィック・オン・デマンド株式会社様

利用無制限のストレージと高速なGCPのインフラで、システムの安定稼働が実現しました。 グラフィック・オン・デマンド株式会社 土肥 英資様

エクストランスを導入した決め手を教えてください

全てをお任せできる安心感がありました

エクストランス様をご紹介いただいたのが、大学時代の先輩が在籍するWEB制作会社だったこともあり、細かいことでも何でも相談しやすい環境にありました。サーバ周りのことは詳しいわけではないのですが、良い関係性のもと、丁寧にご対応いただけるので、「全てをお任せできる」という安心感を持ち、お願いすることにしました。

GCPを導入したきっかけ、選んだ決め手を教えてください

拡大するサービスに適したGCPのインフラをご提案頂きました

始めはエクストランスの専用仮想化サービスを使用しておりましたが、サイト利用者数の増加に伴い、登録商品の画像データが通常のサーバのファイルシステムでは対応できない数まで達しておりました。

その中でGCPへの移行をご提案を頂き、画像の保存量に応じてディスク容量を無制限に増やせる点がポイントとなり導入を決めました。

導入したサービス

  • 運用管理 監視 for Cloud 基本サービス(GCP)
  • Cisco Meraki
  • ドメイン管理 / DNS管理
  • Trendmicro Hosted Email Securityサービス

GCPの利用状況、得られた効果をお聞かせください

利用無制限のストレージと高速なGCPのインフラで、システムの安定稼働が実現しました

専用仮想化サービスを利用していた頃は、サービスがTVで紹介されることによるサイトへのアクセス増で、表示に遅延が生じ、都度対応をお願いすることがありました。

現在は、無制限に使用可能なストレージと高速なGCPのインフラにより、アクセス増が原因のサイトの停止も無く、安定して稼働しています。

グラフィック・オン・デマンド株式会社様 システム構成図

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Datadogの利用状況、得られた効果をお聞かせください

サイトリニューアルのタイミングで導入を決めました

システム内のリソースを使用している個所や遅延の原因となっているSQLなどを特定できる点で、導入を決めました。

Webサーバのインフラ監視にDatadogを導入したこともあり、Datadog APMを利用しています。

システムの遅延個所の特定・改善までをスピーディに対応できるようになりました

GCPへの移行とサイトリニューアルが完了しインフラが整ったにもかかわらず、プログラム側の処理のスピードが上がらない問題が発生しましたが、APMでの調査で商品リコメンドのプログラム内で遅延の原因があることを特定できました。

エクストランスに原因の調査を依頼した際に、調査結果と合わせてAPMの画面を共有頂けたので、より説明に納得性が持てました。

実際に特定できたプログラム部分を改善していくことで遅延も解消し課題解決につながったので、
APMはシステムの遅延におけるボトルネックを発見し改善する点で、非常に役に立ったかなと思っています。

APMは数社間でのシステム開発・運用の面でも役立っています

Datadog APMのダッシュボード画面は監視結果がグラフで表示されるため、視覚的に分かりやすいです。

クラウド上で同じ画面を共有できるので、コンテンツの制作会社様や検索システムの運営会社様など、数社間でのシステム開発・運用の面でも役立っています。

Cisco Merakiの利用状況、得られた効果をお聞かせください

社内ネットワーク機器の集中管理が可能になりました

当初は市販のルータを使用し、無線環境を構築しておりましたが、サイバー攻撃に対する不安が高まる中、クラウドで監視が可能なCisco Merakiを提案頂き、導入することにいたしました。

自社内の複数フロアに設置されたネットワーク機器をCisco Merakiで集中管理できるようになったことで、端末の入れ替時に発生するMACアドレスやIPアドレスの登録が管理画面より可能になり、管理の手間が減りました。

また、管理ユーザも設定することができるため、社内のネットワーク管理者を限定できるメリットもあります。

SSIDのステルス機能を活用した、閉域ネットワークのセキュリティ強化

業務管理で使用している閉域ネットワークについてはCisco Merakiでステルス化し、無線APやルータのSSIDを隠すことでセキュリティも高まりました。

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サポート対応についてお聞かせください

GCPの運用監視・管理をメインでお願いしています

夜間のサイトの接続不良など、電話をするとすぐに確認して頂き、サービスの再起動や原因のレポートを頂けるのはありがたいです。

問い合わせた課題についても、弊社・コンテンツの制作会社様との連携しながら、リードして頂けているので、スムーズな課題解決につながっています。

今後の要望・期待

障害検知から復旧までの監視の自動化

常にサイトが稼働している安心感につながるので、コンテンツの監視はよりシビアにして頂きたいです。
障害検知時のサービス再起動の自動化などを取り入れていければと考えています。

GCPの機能を活用した、新サービスの開発

GoogleAppEngine(GAE)などのGCPの機能を活用することで、より新しいサービスの開発が可能だと考えています。
今後開発を進めていく新サービスにも、積極的にGCPを活用していきたいです。

クライアント名 グラフィック・オン・デマンド株式会社
事業内容 オリジナルTシャツプリント、オリジナルウエアー制作・販売。
会員数約3万人のデザイナーが出店するデザインTシャツ通販専門モール「T-SHIRTS TRINITY(Tシャツトリニティ)」を運営。
部署/ご担当者名 代表取締役 土肥 英資様
該当サイト サービスに関するお問い合わせについては、以下サイトよりお願いいたします。
https://www.ttrinity.jp/

記事公開日: 2020年8月6日

導入したサービスのご紹介

クラウド一元管理 Cisco Meraki

ネットワーク機器のシンプルな管理・設定を提供します。
シンプルなダッシュボードで複数拠点も一元管理、在宅からのVPN接続もクラウドで設定出来ます。

サービスサイトはこちら

運用管理・監視サービス for Cloud

クラウドの導入から日々の運用、障害時の一次対応までをトータルでサポートするリモート運用監視サービス

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