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プライバシーポリシーPrivacy Policy

株式会社エクストランス(以下"当社")は、情報ネットワーク社会における個人情報保護の重要性を認識しその適切な管理を行うことが重要な社会的責務と考えております。

そこで、当社が運営するこのWebサイトにおけるプライバシーポリシーは個人情報保護方針に基づき次のとおり定め、このプライバシーポリシーに従って情報主体(以下"本人")の個人情報を取扱い、本人が安心してご利用いただけるよう、Webサイトの運営・管理に努めます。

当社は、Webサイトを通じて本人の個人情報をご提供いただいた時は、これを本プライバシーポリシーに従って取扱います。但し、個人情報をご提供いただく特定のウェブページにおいて、本プライバシーポリシーと異なる定めをした場合、かかる定めが本プライバシーポリシーに優先して適用されるものとします。

当社の個人情報保護に対する基本方針は、PDFファイルをご参照下さい。

個人情報保護に対する基本方針(平成27年9月29日版)

取り扱う個人情報について
当社はデータセンターハウジング事業の為に個人情報を扱っております。
特に、当社事業において
  • 情報セキュリティ関連コンサルティング、教育
  • 24時間365日有人監視・システム運用管理・監視サービス
  • お客様所有サーバのハウジングサービス
  • 採用選考活動
  • 入社後の人事労務管理
の範囲においては個人情報を扱います。

個人情報とは

当社が、インターネットを通じて、本人から提供を受けた住所、氏名、電話番号、Mailアドレス等、その他の記述等により個人を識別できるもの、個人に帰属する番号・記号によって個人を識別できるもの、その情報だけでは個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できる固有の情報を意味します。

個人情報の収集

本人に個人情報のご提供をお願いする時は、予めその利用目的を明示します。本人にご提供いただいた個人情報は、利用目的の範囲内で利用し、本人の同意なく利用目的以外に利用しません。本人が当社への個人情報の提供を希望されない場合は、本人自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。

個人情報の利用目的
当社は本人からお預かりした個人情報を以下の目的において使用します。
  • 利用されているサービスの提供方法の変更やシステム変更、メンテナンス等の情報を提供するため
  • セミナー展示会等のイベントのご案内、商品サービスの情報や宣伝物等のご提供
  • 商品サービス開発のためのアンケート調査、分析のため
  • キャンペーンサイトサーバ運営受託業務の履行のため(顧客との契約に基づき、顧客の依頼事項のみ応じます。)
  • ダイレクトメール印刷、発送のため
  • 各種名簿の印刷、発送のため
  • 採用選考のため
  • 入社後の人事労務管理のため
  • ホームページの運営、会員管理のため
  • その他のサービスに関連するご連絡をメール等でお送りするため(サービスへのお申し込み確認や、サービス登録解除の確認等)
尚、本人からの申し出があった場合には、ご本人様であることを当社が定めた手続きにより確認させていただき本人の個人情報の修正、変更、利用停止をいたします。
その他匿名情報について
本人がWEBページを閲覧した場合などに、利用者に関する匿名情報(Cookie、IPアドレス、どのページが読まれたかなどの情報)がWEBサーバに自動的に記録されます。本人が当社に個人を特定できるような情報を提供しない場合、この情報のみを利用して本人個人を特定することはできません。

Cookieとは

業界の共通の慣習として、当社は、サイトの利用状況を追跡するためにcookieを使用します。cookieは、特殊な識別番号を含む小容量のテキストファイルであり、Webページサーバによってご利用のコンピュータハードディスク上に置かれ、Webサーバがあなたが利用するWebブラウザを識別し、受動的にそのウェブサイト上のアクティビティを追跡することを可能にします。cookieには、いかなる実行可能コードも含まれておらず、ご利用のコンピュータをウイルスに感染させるために利用されることはありません。ほとんどのWebブラウザは自動的にCookieを受理しますが、通常は、すべてのcookieの受け入れ、すべてのcookieの拒否、cookieの送信通知の設定ができるオプションがあります。ブラウザの環境設定やオプションメニューで設定を変更することができます。cookieを拒否することを選択した場合、当社のサービスの一部の機能が使用できない場合があります。

Google Analytics

訪問者がどのようにWebサイトを使用するか、すなわち最も多く訪問するページと、受け取ったエラーメッセージについての情報を収集します。
これらのクッキーは、個人を識別する情報を収集しません。これらのクッキーが収集する情報は集計されるため匿名で、サイトがどのように使用されているかを把握し、問題がある部分を識別してユーザ向けの環境を改良するためにのみ使用されます。

Googleのアナリティクスサービスに関する個人情報保護方針について詳しくは、Googleの個人情報保護方針でご覧になれます。

Googleは、すべてのWebサイトにわたってGoogle Analyticsによる追跡から除外されるためのツールも提供しており、ここで入手できます。

個人情報の第三者提供

当社では、本人にご提供いただいた個人情報を、第三者に開示することはしません。しかし、次のいずれかに該当する場合はその限りではありません。

  1. 本人の同意がある場合。
  2. 当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社及び業務委託会社に対して、本人に明示した収集目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合。(例:セミナー招待状の発送を運送業者に委託する場合)
  3. 統計的なデータとして本人個人を識別できない状態に加工した場合。
  4. 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合。

個人情報の安全管理

本人から個人情報をご提供いただく際には、個人情報をご提供いただく特定のウェブページに、その管理元を予め明示します。

管理元は、ご提供いただいた個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置・コンピュータウイルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じるものとします。

リンク先における個人情報の保護

当社は、本WebサイトからリンクするWebサイトにおける個人情報の安全確保については責任を負うことができません。リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等を本人ご自身でご確認いただきますようお願いします。

お問い合わせ窓口・苦情・相談先

本人がご提供された個人情報についてご不明な点につきましては、弊社の個人情報相談窓口までお問い合わせください。

お問合せ先:
住所:〒550-0013
大阪市西区新町1丁目28番11号 安川ビル2階
E-Mail:policy@x-trans.jp
TEL:06-4390-4847

個人情報の開示等の請求手続きについて

弊社が所有する個人情報の利用目的に関して

当ページの個人情報の利用目的をご確認下さい。

開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒550-0013
大阪市西区新町1丁目28番11号 安川ビル2階
株式会社エクストランス 個人情報相談窓口宛

開示等のご請求に際して提出すべき書面(様式)等

開示等のご請求される方に応じて、必要とする書面が変わりますのでご注意下さい。また、開示の請求の場合のみ手数料として500円分の郵便小為替が別途必要となります。

ご本人様の場合
代理人の場合
法定代理人の場合

開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答します。

開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却しません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

個人情報の不開示事由について

次に定める場合は、お客様よりご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知します。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても所定の手数料をいただきます。

  • 申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合。
  • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合。
  • 所定の申請書類に不備があった場合。
  • 開示の求めの対象が保有個人データに該当しない場合。
  • ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 他の法令に違反することとなる場合。

個人情報保護管理者

株式会社エクストランス 北雄次